สำหรับลูกค้า buddyที่ได้รับการปรับสปีดอินเตอร์เน็ต ต้องทำการเปลี่ยน domain ใหม่ถึงจะสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้  โดยขั้นตอนการเปลี่ยน domain สามารถปฎิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้


- สำหรับผู้ที่ติดตั้ง Buddy ด้วยการลงซอฟท์แวร์ไดร์เวอร์โมเด็ม

- สำหรับผู้ที่ติดตั้ง Buddy ด้วยสายแลน และ  Create Connection (ไม่้ใช้ไดรเวอร์)

- สำหรับผู้ที่ใช้ Wireless Router Modem ของ Buddy Braodband
   - Billion Bipac 5200 GR4
   - Billion Bipac 7300 G

- สำหรับผู้ที่ใช้ Wireless Router Modem ยี่ห้ออื่นๆ